Grąžinimas

        Vadovaujantis mažmeninės prekybos taisyklėmis, kokybiškus daiktus galima grąžinti per 14 dienų nuo daikto įsigijimo dienos, jei šie daiktai nepatenka į negrąžintinų daiktų sąrašą (žr. apačioje). Svarbiausia – prekė turi būti nauja, t. y., nenaudota, nepažeista, originalioje pakuotėje, be to, pirkėjas turi turėti prekės įsigijimo dokumentą, kurį turi pateikti pardavėjui. Jeigu pirkėjas nepateikia kasos aparato kvito arba kito nustatyta tvarka išduodamo prekės pirkimą-pardavimą iš šio pardavėjo patvirtinančio dokumento, prekė keičiama arba vykdomi kiti pirkėjo reikalavimai tik pardavėjui sutikus.

Jei gavote netinkamos kokybės ar netinkamo dydžio prekę, grąžinsime už ją sumokėtus pinigus arba pakeisime ją kita. Kreipiantis dėl prastos prekės kokybės, privaloma pateikti nekokybiško produkto nuotrauką.
Norint grąžinti arba pakeisti prekę, susisiekite per 14 d. nuo prekių pristatymo, parašykite mums laišką labas@ramram.lt
Prekės priimamos atgal tik iš anksto įspėjus ir susitarus.

Grąžinama prekė negali būti:
– naudota;
– sugadinta;
– pažeista arba be originalios pakuotės;
– praradusi prekinę išvaizdą;
– ne pilnos komplektacijos.

Jei grąžinama prekė atitinka visas grąžinimo taisykles, pinigai bus pervesti per 14 d.d. Jei grąžinimo taisyklės buvo pažeistos, pinigai nebus grąžinami. Prekės grąžinimo (transportavimo) išlaidas apmoka pirkėjas. Jūs esate atsakingi už visų siuntimo išlaidų sumokėjimą grąžindami kokybišką prekę. Siuntimo išlaidos yra negrąžinamos.

Pagal Civilinio kodekso 6.22810 straipsnį, Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl nepatikusios nusipirktos prekės formos, dydžio, spalvos, modelio ar komplektiškumo netenkinamas įsigijus tokias prekes: parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 33.03 – 33.07), fotografijos ir kinematografijos prekes (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 37.00), spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 49.00), audinius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 50.07, 51.11-51.13, 52.08-52.12, 53.09, 55.12-55.16), megztus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius drabužius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 61.07 – 61.09), kūdikių drabužėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 61.11), pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 61.15), siūtus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 62.07 – 62.08), kūdikių drabužėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 62.09), liemenėles, juosmenis, korsetus ir panašius dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 62.12), perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 71.00, išskyrus 71.17), mašinas ir mechaninius įrenginius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 84.00), elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 85.00), antžeminio transporto priemones (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 87.00), laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 89.00), optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 90.00), laikrodžius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 91.00), muzikos instrumentus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 92.00), ginklus ir šaudmenis (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 93.00), baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 94.00), žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą – 95.00, išskyrus 95.06 – 95.07).

KAINODARA, PREKIŲ PARDAVIMAS, GRĄŽINIMAS

  1. Kiekvienos www.ramram.lt parduodamos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės e-parduotuvėje.
  2. www.ramram.lt prekės, pavaizduotos nuotraukose e-parduotuvėje, savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl naudojamo monitoriaus ypatybių. Prekės taip pat gali neatitikti jūsų subjektyvių lūkesčių.
  3. Užsakymo metu nurodytos kainos taikomos visoms prekėms ir paslaugoms. Mūsų kainos nurodytos eurais ir apima šiuo metu taikomą įstatymuose numatytą PVM ir neapima pašto ir pakavimo ar kitų papildomų paslaugų, jei nėra aiškiai sutartos alternatyvos.
  4. Paprastai užsakymą (kai jį priėmėme) galite atšaukti dėl bet kokios priežasties iki išsiuntimo. Jei per šį laiką atšauksite sutartį, visi jūsų atlikti mokėjimai bus grąžinti per 30 dienų.
  5. Jei esate nepatenkinti jūsų pasirinktomis prekėmis, galite jas grąžinti mums per 14 dienų nuo gavimo. Mes galime Jums pasiūlyti grąžinamąją išmoką, jei produktai bus grąžinti visiškai puikios būklės, nenaudoti ir su originalia nepažeista/nepraplėšta pakuote.
  6. Prekių pristatymas atliekamas siunčiant produktus jūsų nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą. Jūs garantuojate ir nurodote, kad su užsakymu buvo pateiktas visas ir teisingas pristatymo adresas. Jei dėl neteisingų pristatymo adreso duomenų atsiranda papildomų pristatymo išlaidų, Jūs prisiimate jų išlaidų atsakomybę.
  7. Pristatymą atlieka trečiosios šalys, kurios veikia pagal savo sąlygas. Mes nesame atsakingi už trečiųjų šalių veiksmus. Mes neatsakome už pristatymą ir vėlavimą dėl force majeure aplinkybių. Force majeure aplinkybėmis laikomos karas, riaušės, aukštesnės institucijos trukdžiai, pramoniniai ginčai, streikai ar lokautai, žaliavų ar energijos trūkumai, taip pat neišvengiami eksploatavimo ar transporto sutrikimai, pvz., elektros energijos tiekimo sutrikimai, gaisras, potvyniai arba neigiamas transportavimo oro poveikis.